Politica di Reso e Rimborso per Elixix Card Personalizzata - Conformità alle Normative Europee
Siamo dedicati a offrire prodotti di eccellenza e servizi impeccabili ai nostri clienti. Se dovessi riscontrare un problema con la tua Elixix Card Personalizzata, siamo qui per assisterti, nel rispetto delle normative europee sulla tutela dei consumatori. La nostra politica di reso e rimborso per le Card Personalizzate è la seguente:
Diritto di Recesso: In conformità alle normative europee, hai il diritto di recedere dall'acquisto della tua Elixix Card Personalizzata entro 14 giorni dalla data di consegna, senza la necessità di fornire una motivazione.
Procedura di Reso: Per esercitare il diritto di recesso, contattaci entro il periodo di 14 giorni dalla consegna. Successivamente, hai ulteriori 14 giorni per restituire la tua Elixix Card Personalizzata. Assicurati che la card sia restituita nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta.
Malfunzionamento: Se la tua Elixix Card Personalizzata presenta un malfunzionamento entro il periodo di garanzia, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Dovrai restituire la card difettosa, e copriremo le spese di spedizione per il reso, sostituendola con una nuova funzionante.
Tempi di Rimborso: In caso di restituzione della Card Personalizzata per recesso o malfunzionamento, procederemo al rimborso dell'importo totale, incluse le spese di spedizione originali, entro 14 giorni dalla ricezione della card resa.
Condizioni del Prodotto: La tua Elixix Card Personalizzata deve essere restituita nelle condizioni originali, compresa la confezione originale e qualsiasi accessorio fornito.
Contattaci: Per richiedere un reso, una sostituzione o ottenere ulteriori dettagli sulla nostra politica di reso e rimborso, contattaci via e-mail all'indirizzo info@momo-int.com.
Ci impegniamo a garantire la tua soddisfazione con la tua Elixix Card Personalizzata e a rispettare le leggi europee sulla tutela dei consumatori per assicurarti un'esperienza d'acquisto positiva.